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主题:三个思路,解锁企业级视频会议新玩法

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三个思路,解锁企业级视频会议新玩法  发帖心情 Post By:2019-3-14 14:19:00 [只看该作者]

关键词:视频会议,视频客服,远程居家办公 提到视频会议,你肯定并不陌生。可你知道吗?视频会议并不同于个人微信、QQ视频通话,是一种企业级团队沟通、内容协作的应用。早几年,视频会议的用途还主要集中在政府单位、大型企业的办公协作,而随着物联网、云计算、大数据技术不断发展,人们对视频通信的应用方式又有了新的解读。 传统视频会议通过部署在会议室内的硬件设备,可以帮助企业展开跨地域的会议沟通。而经过这几年的技术进步和应用创新,视频会议已不仅仅是“会议”,而成为企业一种全新的协作方式。 办公协作升级 视频会议协作更为多元。通过开放的API接口视频会议可与智能会议平板,OA、EIP、ERP等经营管理系统无缝对接,完善团队沟通协作、实现会议与办公流程的全联动。会议内容可以与远端实时分享、手写批注交流、还可扫码保存手机带走,简化工作方式提升效率。 远程视频客服 视频会议系统开放的API对接和SDK调用功能可与各类业务系统对接,将视频通信延伸到业务协作领域,远程视频客服等创新应用随即而生。客户服务是近期企业越来越关注点的问题,通过视频会议技术与降噪耳机的结合,让很多客服中心由语音服务,变为远程“面对面”的客户服务。这种创新不但可以拓宽客服中心的服务范围、业务权限,增加了很多面签业务的开展方式,更为企业客户带来了体验升级。 远程居家办公 随着云化趋势,视频会议变得更加灵活,让远程居家办公成为可能。企业员工突破了会议室内的局限,将会议延伸到任意时间,任意地点都可以采用采用任何设备和网络接入云视频会议中。在企业级应用中,也可以借助视频通信技术将业务分层。对于门店较分散的经营形式,或电销、网络营销等团队,远程居家办公的协作和管理方式更能提升各地成员的技能培训效率,开展多样化新业务。 发现更多名企视频会议的创新应用http://www.putian-nst.com/jie-jue-fang-an/cheng-gong-an-li/

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