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主题:天气预报冷到发紫?让南方电讯用“心”温暖你~

帅哥哟,离线,有人找我吗?
南方电讯
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天气预报冷到发紫?让南方电讯用“心”温暖你~  发帖心情 Post By:2019-11-25 15:46:00 [只看该作者]


关键词:视频会议服务,南方电讯,多媒体通信及应用解决方案
小伙伴们,降温啦……才过小雪节气就一秒入冬。秋衣秋裤上身了吗?
小南温馨提醒:出门请注意保暖。看,天气预报图也已经冷得发紫上热搜了,你那里变蓝了吗?
 
接下来的日子分分钟冷到你想哭泣!
不过不必担心,因为,这个冬天有小南的五心关怀,看到这里是不是有点小幸福呢。小南的五心服务是怎样的呢? 一起来解一下吧。
南方电讯拥有一支经验丰富的多媒体通信及应用解决方案支持队伍,多年来,我们在各行各业客户以及合作伙伴的信赖与支持下,拥有众多应用案例的经验积累。
 
真心:真心以客户需求为中心,帮助用户实现多媒体融合通信;
放心:南电品质服务让用户买得放心,让合作伙伴卖得放心;
安心:辐射全国的分支办事机构及技术支持人员,让用户用得安心;
舒心:备件库快速支持服务,让用户用得舒心;
贴心:为重要客户定制专项服务计划,售后服务更贴心。
目前南电的技术服务团队中已经有多人获取PMP、ITIL等专业领域的认证。形成了完善的项目管理体系(NPMS),指导售后、售前、研发整个技术服务团队,覆盖项目启动、计划、执行、收尾以及过程监控五大环节的全过程规范指导。同时我们以ITIL服务管理为指导,结合项目管理的基本原理与我们的实际情况,突出服务质量管理和风险控制,努力在客户满意度与服务水平、服务收益与风险之间建立一种平衡。依此为指导,目前已经培养出一批专业的客户服务经理团队,可以胜任中大型及以上级会议系统的运营。
对于大型会议系统的运营,完善的服务体系是必不可少的。为了保障南方电讯用户会议系统稳定可靠地运行,南方电讯建立了合作伙伴、服务商(南电)、原厂(Poly)三级服务体系,覆盖全国,为用户提供现场技术支撑、备件支持等独具特色的优质服务。
真心、放心、安心、贴心、舒心
企业服务的时代,“服务能力”是企业内功的体现。从服务的品质,服务人员的专业性,我们为南电的服务团队打call。近年来,南方电讯全国服务团队在常规的巡检、回访工作中,切身实际的帮助用户解决协作难题,降低运营成本。五心服务获得了用户的认可。
 
当全球在火热的互联网+氛围中拼抢流量,南电专注将服务标准化,提升用户的使用价值才是真正的增值。
最后,小南给你比个小心心,温度降的有些猛,小伙伴们记得多喝热水,以免感冒哦。搜索“南方电讯”,Get最周全的多媒体通信及应用解决方案服务,让你的视频会议不怕过冬。http://www.putian-nst.com/fuwutixi/


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